Причиной возникновения ЧС стало большое количество осадков в виде дождя и мелкого града. За сутки выпало 62,4 мм, за последние 12 часов - 41,3 мм, за два часа до начала подтопления - 4 мм. Под подтопление попали около 2 500 га полей, 40 частных домовладений. Общая площадь подтопления - около 3,5 га. Пострадавших людей нет.
Уже вечером начаты аварийно-спасательные работы силами служб ДРСУ, райгаза, водопроводного хозяйства, энергетиков, 31-ОФПС МЧС России.
Распоряжением главы Отрадненского сельского поселения А.И. Горелова обстановка признана чрезвычайной. Утром 12 мая начат подворный обход каждого домовладения силами врачей, специалистов роспотребнадзора, сельского хозяйства, градостроительных служб с целью определения нанесённого ущерба. Одновременно службы приступили к водоотведению, очистке колодцев. Осуществляется подвоз воды.
Для жителей улиц, попавших под подтопление, действует «горячая линия» по телефону: 3-31-01, по которому можно обратиться за информацией и помощью.