Для того чтобы разобраться и понять, в чем заключается суть работы этого общезначимого для всех учреждения, насколько она сложна и интересна, я прямиком направилась в Отрадненский ЗАГС.
Раннее утро. Только–только открыли двери для приема граждан. В холле уже ждут первые посетители.
В уголке скромно сидит бабушка, которая держит в руках документы о смерти своего супруга. Она задумчиво рассматривает их, украдкой вытирая наворачивающиеся слезы.
Рядом с ней наперебой разговаривает молодая пара, обсуждая предстоящую свадьбу.
Немного поодаль стоит молодая женщина, с ней ребенок лет пяти. Она пришла получить свидетельство о расторжении брака. Мальчишка дергает маму за рукав, ему не очень интересно в этом учреждении, он хочет бегать, играть и веселиться. Ему совершенно непонятно, зачем они здесь.
Очередь меняется, приходят и приходят новые люди со своими проблемами и заботами.
Сотрудники ЗАГСа терпеливо рассказывают посетителям, какой перечень документов им понадобится, что нужно сделать для решения того или иного вопроса, к каждому проявляя неподдельное человеческое участие.
Руководит Отрадненским отделом ЗАГС Лариса Ильинична Томкина. С ней трудится слаженный коллектив чудесных, красивых, добрых женщин - профессионалов своего дела. Это Татьяна Александровна Ченцова, Софья Григорьевна Басистая, Елена Анатольевна Дубасова, Ирина Георгиевна Панфёрова.
Лариса Ильинична рассказала о своей работе и поделилась некоторыми тонкостями: «Официально такой профессии, как работник ЗАГС не существует, но люди, посвятившие себя работе в этой сфере, обязаны иметь высшее гуманитарное, психологическое или педагогическое образование, так как они работают по закону и общаются с людьми. Именно найти правильный подход к человеку - главная наша обязанность».
Всего за несколько часов, проведенных в стенах ЗАГСа, я убедилась, как интересна, разнопланова и очень сложна эта работа. Наверное, это единственное место, где в один день, в один час можно увидеть все значимые события в жизни человека, от рождения до смерти. Запись актов гражданского состояния – фраза, за которой стоит невероятно кропотливый труд.
Сотрудник может за один день проводить торжественные и неторжественные регистрации брака, принимать заявления на его заключение и оформлять расторжение, выдавать повторные документы из архива, оказывать услуги юридическим лицам по регистрации рождения, установления отцовства и смерти в рамках особых компетенций.
К тому же, помимо всего вышеперечисленного, сотрудники самостоятельно готовят тексты к торжественным церемониям бракосочетания, а также обу-чаются технике речи, особенностям выступления на публике, правилам работы на камеру, работают над имиджем.
В преддверии профессионального праздника поздравляем сотрудников Отрадненского отделения ЗАГСа!
Ваш труд – это больше, чем профессия! Это умение радоваться за других, это доброта и теплота каждого сказанного слова, это трудоемкая, каждодневная работа, без права на ошибку!
Желаем вам искренней благодарности людей и большого уважения, энтузиазма, достатка, процветания и всевозможных желанных благ!
