В рамках региональной деятельности депутат Госдумы Наталья Костенко провела приемы граждан в муниципалитетах ряде районов Краснодарского края. В июле-сентябре по вопросам пенсионных выплат в адрес депутата поступило более 30 обращений от пожилых жителей Кубани из Новокубанского, Мостовского, Отрадненского, Новопокровского, Усть-Лабинского, Успенского районов и Армавира. Часть из них пожаловалась на произошедшее сокращение выплат, что привело к падению их размера ниже прожиточного минимума, другая часть была не согласна с размером начисленной пенсии. Получить внятные ответы от краевого отделения ПФР не удалось. ответы пришли с нарушением установленного срока, не содержали в себе существенной информации, а просьба связаться с пенсионерами-заявителями и разъяснить им лично их ситуацию была проигнорирована. При этом, как показал повторный опрос граждан, некоторым из пенсионеров после обращения депутата выплаты были восстановлены.
- Я благодарю Антона Дроздова, руководителя Пенсионного фонда РФ, за внимание к жалобам кубанских пенсионеров и оперативные меры по их скорому разрешению. Будем с нетерпением ждать итогов работы комиссии ПФР в крае. Ее главным итогом, как мне кажется, должно стать не только исправление возможных ошибок при начислениях, но, прежде всего, установление эффективных коммуникаций сотрудников краевого отделения и кубанских пенсионеров, чтобы можно было в рабочем порядке решать все возникающие проблемы, а не добиваться справедливости через депутатов Госдумы в Москве,- прокомментировала ситуацию Наталья Костенко.
По итогам анализа жалоб кубанцев были выявлены системные проблемы во взаимодействии фонда и пенсионеров.
Предлагается обязать органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, предоставлять гражданам полный расчет пенсионных выплат при выходе на пенсию. На сегодняшний момент сотрудники Пенсионного фонда делают это исключительно по запросу, тогда как большинство пенсионеров получают информацию только со слов сотрудников, что затрудняет защиту их прав. Если бы у людей был полный расклад – они, либо поняли бы безосновательность своих претензий, либо попытались добиться справедливости в суде. При такой системе мы имеем лишь недовольство граждан, а обоснованно оно или нет, понять невозможно.
Есть и еще ряд организационных просчетов существенно влияющих на формирование мнеяния пенсионеров о справедливости пенсионных начислений и правомерности выплат. Эти и другие проблемы взаимодействия пенсионеров с фондом планируется разрешить по итогам работы комиссии.

В рамках региональной деятельности депутат Госдумы Наталья Костенко провела приемы граждан в муниципалитетах ряде районов Краснодарского края. В июле-сентябре по вопросам пенсионных выплат в адрес депутата поступило более 30 обращений от пожилых жителей Кубани из Новокубанского, Мостовского, Отрадненского, Новопокровского, Усть-Лабинского, Успенского районов и Армавира. Часть из них пожаловалась на произошедшее сокращение выплат, что привело к падению их размера ниже прожиточного минимума, другая часть была не согласна с размером начисленной пенсии. Получить внятные ответы от краевого отделения ПФР не удалось. ответы пришли с нарушением установленного срока, не содержали в себе существенной информации, а просьба связаться с пенсионерами-заявителями и разъяснить им лично их ситуацию была проигнорирована. При этом, как показал повторный опрос граждан, некоторым из пенсионеров после обращения депутата выплаты были восстановлены.
- Я благодарю Антона Дроздова, руководителя Пенсионного фонда РФ, за внимание к жалобам кубанских пенсионеров и оперативные меры по их скорому разрешению. Будем с нетерпением ждать итогов работы комиссии ПФР в крае. Ее главным итогом, как мне кажется, должно стать не только исправление возможных ошибок при начислениях, но, прежде всего, установление эффективных коммуникаций сотрудников краевого отделения и кубанских пенсионеров, чтобы можно было в рабочем порядке решать все возникающие проблемы, а не добиваться справедливости через депутатов Госдумы в Москве,- прокомментировала ситуацию Наталья Костенко.
По итогам анализа жалоб кубанцев были выявлены системные проблемы во взаимодействии фонда и пенсионеров.
Предлагается обязать органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, предоставлять гражданам полный расчет пенсионных выплат при выходе на пенсию. На сегодняшний момент сотрудники Пенсионного фонда делают это исключительно по запросу, тогда как большинство пенсионеров получают информацию только со слов сотрудников, что затрудняет защиту их прав. Если бы у людей был полный расклад – они, либо поняли бы безосновательность своих претензий, либо попытались добиться справедливости в суде. При такой системе мы имеем лишь недовольство граждан, а обоснованно оно или нет, понять невозможно.
Есть и еще ряд организационных просчетов существенно влияющих на формирование мнеяния пенсионеров о справедливости пенсионных начислений и правомерности выплат. Эти и другие проблемы взаимодействия пенсионеров с фондом планируется разрешить по итогам работы комиссии.

В рамках региональной деятельности депутат Госдумы Наталья Костенко провела приемы граждан в муниципалитетах ряде районов Краснодарского края. В июле-сентябре по вопросам пенсионных выплат в адрес депутата поступило более 30 обращений от пожилых жителей Кубани из Новокубанского, Мостовского, Отрадненского, Новопокровского, Усть-Лабинского, Успенского районов и Армавира. Часть из них пожаловалась на произошедшее сокращение выплат, что привело к падению их размера ниже прожиточного минимума, другая часть была не согласна с размером начисленной пенсии. Получить внятные ответы от краевого отделения ПФР не удалось. ответы пришли с нарушением установленного срока, не содержали в себе существенной информации, а просьба связаться с пенсионерами-заявителями и разъяснить им лично их ситуацию была проигнорирована. При этом, как показал повторный опрос граждан, некоторым из пенсионеров после обращения депутата выплаты были восстановлены.
- Я благодарю Антона Дроздова, руководителя Пенсионного фонда РФ, за внимание к жалобам кубанских пенсионеров и оперативные меры по их скорому разрешению. Будем с нетерпением ждать итогов работы комиссии ПФР в крае. Ее главным итогом, как мне кажется, должно стать не только исправление возможных ошибок при начислениях, но, прежде всего, установление эффективных коммуникаций сотрудников краевого отделения и кубанских пенсионеров, чтобы можно было в рабочем порядке решать все возникающие проблемы, а не добиваться справедливости через депутатов Госдумы в Москве,- прокомментировала ситуацию Наталья Костенко.
По итогам анализа жалоб кубанцев были выявлены системные проблемы во взаимодействии фонда и пенсионеров.
Предлагается обязать органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, предоставлять гражданам полный расчет пенсионных выплат при выходе на пенсию. На сегодняшний момент сотрудники Пенсионного фонда делают это исключительно по запросу, тогда как большинство пенсионеров получают информацию только со слов сотрудников, что затрудняет защиту их прав. Если бы у людей был полный расклад – они, либо поняли бы безосновательность своих претензий, либо попытались добиться справедливости в суде. При такой системе мы имеем лишь недовольство граждан, а обоснованно оно или нет, понять невозможно.
Есть и еще ряд организационных просчетов существенно влияющих на формирование мнеяния пенсионеров о справедливости пенсионных начислений и правомерности выплат. Эти и другие проблемы взаимодействия пенсионеров с фондом планируется разрешить по итогам работы комиссии.

В рамках региональной деятельности депутат Госдумы Наталья Костенко провела приемы граждан в муниципалитетах ряде районов Краснодарского края. В июле-сентябре по вопросам пенсионных выплат в адрес депутата поступило более 30 обращений от пожилых жителей Кубани из Новокубанского, Мостовского, Отрадненского, Новопокровского, Усть-Лабинского, Успенского районов и Армавира. Часть из них пожаловалась на произошедшее сокращение выплат, что привело к падению их размера ниже прожиточного минимума, другая часть была не согласна с размером начисленной пенсии. Получить внятные ответы от краевого отделения ПФР не удалось. ответы пришли с нарушением установленного срока, не содержали в себе существенной информации, а просьба связаться с пенсионерами-заявителями и разъяснить им лично их ситуацию была проигнорирована. При этом, как показал повторный опрос граждан, некоторым из пенсионеров после обращения депутата выплаты были восстановлены.
- Я благодарю Антона Дроздова, руководителя Пенсионного фонда РФ, за внимание к жалобам кубанских пенсионеров и оперативные меры по их скорому разрешению. Будем с нетерпением ждать итогов работы комиссии ПФР в крае. Ее главным итогом, как мне кажется, должно стать не только исправление возможных ошибок при начислениях, но, прежде всего, установление эффективных коммуникаций сотрудников краевого отделения и кубанских пенсионеров, чтобы можно было в рабочем порядке решать все возникающие проблемы, а не добиваться справедливости через депутатов Госдумы в Москве,- прокомментировала ситуацию Наталья Костенко.
По итогам анализа жалоб кубанцев были выявлены системные проблемы во взаимодействии фонда и пенсионеров.
Предлагается обязать органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, предоставлять гражданам полный расчет пенсионных выплат при выходе на пенсию. На сегодняшний момент сотрудники Пенсионного фонда делают это исключительно по запросу, тогда как большинство пенсионеров получают информацию только со слов сотрудников, что затрудняет защиту их прав. Если бы у людей был полный расклад – они, либо поняли бы безосновательность своих претензий, либо попытались добиться справедливости в суде. При такой системе мы имеем лишь недовольство граждан, а обоснованно оно или нет, понять невозможно.
Есть и еще ряд организационных просчетов существенно влияющих на формирование мнеяния пенсионеров о справедливости пенсионных начислений и правомерности выплат. Эти и другие проблемы взаимодействия пенсионеров с фондом планируется разрешить по итогам работы комиссии.